Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

Név: Hepp László egyéni vállalkozó
Székhely: 1205 Budapest, Kossuth Lajos utca 209. tetőtér 4.
Adószám: 59368414-1-43
Nyilvántartási szám: 57388667
Elektronikus elérhetőség: info@nyugtazom.hu
Weboldal: nyugtazom.hu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen feltételek a Nyugtázom webes, valamint a később elérhető mobilalkalmazásának használatára vonatkoznak. A felhasználó a regisztráció során külön jelölőnégyzettel fogadja el az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót. A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a szolgáltató a szerződéskötés tényét, időpontját és az elfogadott dokumentumverziót rögzíti.

3. A szolgáltatás leírása

A Nyugtázom számítógéppel előállított nyugták létrehozását, nyomtatását, elektronikus továbbítását, sztornózását, nyilvántartását, vevő- és szolgáltatásadatok kezelését, bevételi kimutatásokat, valamint könyvelői exportot biztosít. A szolgáltatás nem minősül könyvelési, adózási vagy jogi tanácsadásnak, és nem helyettesíti az online vagy e-pénztárgépet olyan tevékenység esetén, amelynél annak használata jogszabály alapján kötelező.

A NAV-adatszolgáltatási funkció elérhetőségét, állapotát és esetleges felhasználói teendőit az alkalmazás külön jelzi. A felhasználó köteles a hibajelzéseket ellenőrizni, és szükség esetén a jogszabályi határidőn belül más módon teljesíteni adatszolgáltatási kötelezettségét.

4. Regisztráció és fiókbiztonság

Regisztrálni valós, működő e-mail címmel, illetve a beállítás után Google- vagy Apple-fiókkal lehet. Egy fiókot kizárólag az arra jogosult személy használhat. A felhasználó köteles a jelszavát és közösségi fiókját biztonságosan kezelni, és az illetéktelen hozzáférés gyanúját haladéktalanul jelezni. A szolgáltató jogosult a biztonságot veszélyeztető, valótlan adatokkal létrehozott vagy jogellenesen használt fiókot ideiglenesen korlátozni.

5. A felhasználó felelőssége

A felhasználó felel a vállalkozási, adózási, áfakulcs-, bizonylat- és vevőadatok pontosságáért, a megfelelő bizonylattípus kiválasztásáért, a nyugta átadásáért, valamint azért, hogy jogosult legyen a vevő e-mail címének kezelésére. Kiállított nyugtát utólag törölni vagy átírni nem lehet; korrekció kizárólag a jogszabályok szerinti módosító vagy érvénytelenítő bizonylattal történhet.

6. Díjak és csomagok

A béta időszakban a szolgáltatás díjmentesen használható. Az aktuális csomagok és díjak mindig a weboldal Árak részében érhetők el. A tervezett Pro csomag díja 1 990 Ft + ÁFA/hó vagy 19 900 Ft + ÁFA/év. Fizetős időszak csak külön megrendelést és egyértelmű díjelfogadást követően indulhat; a béta fiók nem válik automatikusan fizetőssé.

7. Elérhetőség, archiválás és adatmentés

A szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de karbantartás, tárhelyszolgáltatói hiba, internetkimaradás, NAV- vagy e-mail-szolgáltatói üzemzavar miatt átmeneti kiesés előfordulhat. Tervezett, jelentős karbantartásról lehetőség szerint előzetes értesítés készül.

A kibocsátott nyugta adatpillanatképe és az első PDF-példány elektronikus archívumba kerül. A rendszer egymásra épülő sértetlenségi lenyomatot, hozzáférés-korlátozást és visszakeresést alkalmaz. A szolgáltató rendszeres mentést végez, de a felhasználónak is javasolt a könyvelői exportok időszakos letöltése. A vevő részére a nyugtát e-mailben vagy papíron át kell adni; az eladói megőrzési példány külön kinyomtatása nem szükséges.

8. E-mail-kézbesítés

A rendszer a levelek kézbesítését tranzakciós e-mail-szolgáltató segítségével végzi. A szolgáltató nem garantálhatja, hogy minden levél a címzett elsődleges postaládájába érkezik, mivel a fogadó levelezőrendszer dönthet a levél késleltetéséről vagy spamszűréséről. A felület jelzi az ismert küldési hibákat.

9. Szellemi tulajdon és megengedett használat

A Nyugtázom neve, megjelenése és szoftvere a szolgáltató szellemi alkotása. A felhasználó nem kísérelheti meg a szolgáltatás jogosulatlan elérését, más fiók adatainak megismerését, a rendszer túlterhelését, kártékony kód feltöltését vagy automatizált visszaélését.

10. Felfüggesztés és megszüntetés

A felhasználó a fiók megszüntetését az info@nyugtazom.hu címen kérheti. A bizonylatokra vonatkozó, jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség a fiók megszüntetése után is fennmaradhat. Súlyos szerződésszegés, jogellenes használat vagy biztonsági kockázat esetén a szolgáltató a hozzáférést előzetes értesítés nélkül is korlátozhatja, az adatok jogszerű megőrzése mellett.

11. Felelősség

A szolgáltató a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott károkért a vonatkozó jogszabályok szerint felel. A felhasználó hibás adatbeviteléből, helytelen adózási beállításából, elmulasztott hibaellenőrzéséből vagy a szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatából eredő következményekért a szolgáltató nem felel. A felelősségkorlátozás nem érinti a jogszabály alapján nem korlátozható felelősséget.

12. Panaszkezelés és jogvita

Panasz vagy technikai probléma az info@nyugtazom.hu címen jelenthető be. A szolgáltató törekszik arra, hogy az érdemi megkeresésekre 15 napon belül válaszoljon. A felek elsődlegesen békés úton rendezik vitájukat; ennek sikertelensége esetén a magyar jog és a hatáskörrel, illetékességgel rendelkező magyar bíróság szabályai alkalmazandók.

13. Az ÁSZF módosítása

A szolgáltató a feltételeket jogszabályváltozás, új funkció, biztonsági vagy üzleti ok miatt módosíthatja. A felhasználókat a lényeges változásokról a hatálybalépés előtt az alkalmazásban vagy e-mailben tájékoztatja. A korábbi dokumentumverziók megőrzésre kerülnek.

14. Adatfeldolgozási feltételek

A felhasználó a saját vevőinek személyes adatai tekintetében adatkezelő, a szolgáltató pedig adatfeldolgozó. Az adatfeldolgozás tárgya a Nyugtázom biztosítása; időtartama a szerződés és a jogszerű megőrzés ideje; célja a vevőadatok tárolása, a bizonylatok kezelése és továbbítása, valamint a kapcsolódó támogatás. Az érintettek jellemzően a felhasználó vevői és kapcsolattartói, az adatok pedig név, e-mail cím, bizonylati és tranzakciós adatok.

A szolgáltató az adatokat kizárólag a felhasználó dokumentált, jogszerű utasításai és a jogszabályok alapján kezeli; titoktartásra kötelezett személyeket vesz igénybe; megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz; és észszerű mértékben segíti az érintetti kérelmek, incidensek, hatásvizsgálatok és hatósági egyeztetések teljesítését. Jogellenes utasítás észlelésekor a szolgáltató jelzi azt a felhasználónak.

A felhasználó általános felhatalmazást ad az adatkezelési tájékoztatóban felsorolt további adatfeldolgozók igénybevételére. Új, érdemi adatfeldolgozóról a szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad, és indokolt adatvédelmi kifogásra egyeztetési lehetőséget biztosít. A szolgáltató az adatfeldolgozókkal legalább azonos védelmi szintet biztosító feltételeket alkalmaz.

A szerződés megszűnésekor a személyes adatok a felhasználó kérésére exportálhatók, majd törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, kivéve a jogszabály alapján tovább őrzendő bizonylatokat és naplókat. A szolgáltató a megfelelés igazolásához szükséges információt rendelkezésre bocsátja, és előzetesen egyeztetett, arányos ellenőrzést lehetővé tesz, az üzleti titok és más felhasználók adatainak védelme mellett.